Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı ve alıcı

Ticaret unvanı

Sevaycan Makina Tasarımı ve Tekstil San. Tic. Ltd. Şti.

Adres

Şehabettinpaşa Mahallesi, Kanara Sokak No: 12-16/A, Osmangazi / Bursa

Telefon

+90 530 872 36 58

E-posta

sevaycantextile@gmail.com

Vergi dairesi

Osmangazi V.D.

Vergi numarası

7640854712

MERSİS numarası

0764085471200001

İnternet sitesi

https://sevaycan.com

Alıcı, sipariş sırasında adı, iletişim ve teslimat bilgilerini bildiren kişidir. Bu sayfa genel koşulları açıklar; alıcının bilgileri ve sipariş özeti kişiye özel işlem kaydında yer alır. Tüketici sıfatıyla yapılan alışverişlerde tüketici mevzuatı uygulanır.

2. Konu ve sipariş bilgileri

Sözleşme, sevaycan.com üzerinden satışı yapılan ürünlerin sipariş, ödeme ve teslim koşullarını düzenler. Dantelistan ürünlerinde ad, ürün kodu, renk, en, satış birimi, miktar ve birim fiyat sipariş özetinde belirtilir. Vergiler dahil ürün bedeli, kargo ve varsa diğer ücretler ödeme öncesinde gösterilir. Teklif gerektiren Maytech ve Maypro ürün ve hizmetlerinde kapsam, fiyat ve teslim şartları ayrıca teyit edilir.

Ödeme yapılmadan iletilen sipariş talebi tek başına ödemenin alındığı veya satışın tamamlandığı anlamına gelmez. Satıcı, talebin kabulünü, ödeme şeklini ve teslim koşullarını alıcıyla teyit eder. Kartla ödeme yalnızca ödeme hizmeti etkinleştirildiğinde kullanılabilir; taksit seçeneğinin nihai tutarı ödeme ekranında gösterilir.

3. Teslimat

Ürün, siparişte belirtilen adrese, bildirilen teslim süresinde gönderilir. Kişiye özel hazırlanması kararlaştırılan ürünler dışında teslim süresi otuz günü aşamaz. İfanın imkânsızlaşması halinde alıcı üç gün içinde bilgilendirilir; tahsil edilen tutar, teslimat bedeli dahil, bildirimden itibaren on dört gün içinde iade edilir.

Alıcı teslimat bilgilerinin doğruluğunu kontrol eder. Satıcının tüketiciye teslim öncesindeki kayıp ve hasar sorumluluğu saklıdır.

4. Cayma, iptal ve iade

Cayma hakkının bulunduğu ürünlerde tüketici, teslimden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Teslimden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Bildirim, sipariş numarasıyla birlikte yukarıdaki e-posta adresine yazılı olarak iletilebilir.

Ürün, cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde geri gönderilir. İade adresi: Şehabettinpaşa Mahallesi, Kanara Sokak No: 12-16/A, Osmangazi / Bursa Ön bilgilendirmede iade taşıyıcısı belirtilmemişse herhangi bir taşıyıcıyla iade masrafı tüketiciye yüklenmez. Geri ödeme, ilgili mevzuattaki süre içinde, kullanılan ödeme aracına uygun ve tüketiciye ek masraf getirmeden yapılır.

5. Özel hazırlanan ürünler ve ayıplı mal

Tüketicinin kişisel isteğine veya ihtiyacına göre özel hazırlanan ürünlerde mevzuattaki cayma istisnası uygulanabilir. Metreyle satılan her kumaş veya dantel otomatik olarak bu kapsamda sayılmaz. Özel kesim veya hazırlama koşulu varsa siparişten önce açıkça bildirilir. Ayıplı, yanlış veya eksik gönderilen ürüne ilişkin kanuni haklar bu istisnayla kaldırılmaz.

6. Başvuru ve kayıt

İptal, iade ve şikâyetler sipariş numarasıyla satıcının e-posta adresine iletilebilir. Tüketici, uyuşmazlığın tutarı ve niteliğine göre görevli tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurabilir; kanunen zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

Bu sayfayı yazdırarak saklayabilirsiniz. Siparişe özel ürün, fiyat ve taraf bilgileriyle birlikte ön bilgilendirme ve sözleşme kaydının alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla sağlanması gerekir.